天津：冒充运营商上门检修骗术升级

近期，不法分子频繁冒充电信运营商（移动、联通、电信）工作人员，以“免费升级宽带”“安装反诈拦截设备”“座机检修”等名义，向企事业单位及家庭用户实施诈骗，部分骗局甚至诱导单位沦为诈骗帮凶。天津反诈中心提示，市民应做好防范，如果见到有人要安装此类设备，请立即报警！

常见诈骗陷阱与套路

上门安装“诈骗盒子”陷阱

骗子冒充电信运营商员工上门，以“免费升级网络”或“安装反诈拦截设备”为由，在单位的弱电机房、弱电井或办公区偷偷安装VOIP（语音网关）等非法设备。安装后，骗子会要求单位“设备调试期不能断电、不能停用座机”，实则利用该设备将境外诈骗电话伪装成本地固话进行诈骗，导致单位无意中沦为诈骗中转站，甚至面临法律连带责任。

虚假业务与收费陷阱

骗子冒充电信运营商客服，以“办理智慧监管设备专属流量”“升级AI监控系统”“预存话费送手机”等名义，诱导单位工作人员转账或缴纳“认证费”，或通过发送虚假链接诱导单位工作人员点击，窃取单位敏感信息。

冒充客服与恐吓陷阱

通过电话或短信，以“宽带断网”“账户异常”“欠费停机”等为由，制造恐慌，诱导单位工作人员或家庭用户点击陌生链接或向指定账户转账。

警方提示

电信官方工作人员不会未经预约直接上门开展宽带升级、设备更换业务，上门服务前会提前通过官方电话、短信告知用户。正规宽带检修、升级仅调试原有设备，绝不会私自加装陌生小型网关、转接盒、不明线路设备。工作人员上门会主动出示正规工作证件，可当场拨打电信运营商官方客服热线核实身份，切勿仅凭衣着、工牌轻信对方。此外，电信所有宽带服务无强制上门升级要求，更不会要求单位或住户配合安装陌生外接设备。

法律链接

VOIP设备属于电信专营设备，私自安装、架设、转租、转借该类设备用于转接境外电话、协助诈骗，均违反《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国治安管理处罚法》《电信条例》等相关规定，情节严重构成犯罪的，将依法追究刑事责任。