福建省消委会提醒消费者 科学变美不踩坑

5月7日，福建省消费者权益保护委员会发布消费警示，提醒消费者变美需以安全为前提、科学为指南，警惕颜值焦虑营销，科学变美不踩坑。

近期，“颜值经济”伴随社交媒体扩散，医美、美妆行业呈几何式增长，但颜值焦虑营销、虚假宣传、资质造假等行业乱象侵害着消费者的合法权益，同时危害着行业的健康有序发展。

福建省消委会指出，医美行业因涉及医疗行为，具有高风险性，福建省消委会此前多次接到过医美失败、美容产品反损颜、美容预付式消费问题的投诉及咨询。部分商家通过社交平台、直播带货等渠道，以“颜值逆袭”“颜值竞争力”等话术制造焦虑，诱导消费者冲动消费；部分机构以“免费皮肤检测”“低价体验”为名，诱导消费者到店后推销高价套餐，甚至诱导消费者通过贷款支付医美费用，导致消费者“美容未成，负债先行”。

福建省消委会提醒消费者，颜值提升并没有那么重要，过度追求外表可能陷入健康风险与财务陷阱。消费者应根据自身需求与经济能力选择服务，拒绝“以贷养美”，避免因冲动消费透支身心与财务。选择医美项目时，要严查资质，确认机构持有《医疗机构执业许可证》，诊疗科目包含“医疗美容科”，确认主诊医师需具备《医师资格证书》《医师执业证书》，同时还要确认操作护士是否持有《护士执业证书》，治疗仪器是否是“三无”产品或来路不明的“走私货”。签订书面协议要明确项目名称、操作人员、价格明细、术后保障等条款，同时要求机构提供《医疗美容知情同意书》，充分了解手术风险、并发症及恢复期，并保存术前术后照片、病历、缴费单据、沟通记录，避免维权无据。

针对美妆产品选购，福建省消委会建议消费者选择大商场、大超市、品牌专柜或是品牌旗舰店等渠道进行购买，谨慎购买个人代购、朋友圈“手工定制”产品，谨防假货；注意看标签，国产化妆品需标注产品名称、生产企业名称和地址、净含量、生产日期与保质期、生产许可证号、卫生许可证号、产品标准号，特殊用途化妆品（如防晒、祛斑）需标注批准文号，进口化妆品需标注进口化妆品卫生许可证批准文号、经销商代理商名称地址并附中文标签。

此外，消费者要注意留存证据照片、视频、订单、聊天记录、缴费等凭证，一旦发生消费纠纷，可先与商家、销售平台进行协商，协商无果可以向相关主管部门或消费者组织投诉举报，必要时可申请医疗鉴定或提起司法诉讼。

福建省消委会表示，“颜值经济”应服务于人们对美好生活的追求，“美业”需在技术创新、安全保障与规范管理方面作出更多努力，相关部门也应加强监管，打击非法医美服务，规范广告宣传与医疗器械使用，推动“颜值经济”持续健康发展。

作者：张文章