国家税务总局滨海县税务局以纳税人缴费人需求为导向，创新服务举措，通过“线上+线下”双轮驱动，打造精准化、专业化、个性化的税费服务体系，切实解决群众办税缴费难题。

青春税月暖人心

近日，滨海县税务局"茉莉花开"税收宣传志愿服务队走进国网滨海县供电公司，开展个人所得税汇算清缴专场辅导。

在活动现场，税务干部为单位财务人员及职工解读个人所得税政策，并现场演示个人所得税APP填报流程，"一对一"答疑解惑、操作指导。

“全年一次性奖金申报方式如何选择？”“赡养老人专项附加扣除是否包含岳父母？”面对这些热点问题，志愿者们既讲解政策要点，又演示操作流程，面对面答疑解惑、手把手指导操作。“之前总是对个税汇算清缴没底，生怕自己填报出错，这次有税务干部上门现场演示，心里踏实多了。”供电公司职工李先生谈起这次培训非常满意。

这支由青年党员和业务骨干组成的志愿服务队，将税法宣传与文明实践深度融合，用“税务蓝”点亮“志愿红”，用青春热情传递税务温度，将税收政策的暖风吹进每位纳税人缴费人心中。

惠企套餐添动能

在服务企业发展方面，滨海县税务局打出"政策+服务"组合拳。通过税收大数据精准画像，为企业量身定制"惠企护航套餐"，积极组织线下汇缴重点企业纳税人开展所得税汇缴专题辅导培训，确保政策红利精准直达。

培训会上，税政二股严丹同志从申报实操到风险防控，系统讲解了企税汇缴基础知识、新电子税务局申报方式及错误更正、申报表修订要点等内容，重点解读了提前申报、风险提示、资料备查等关键环节。

"这次培训就像及时雨，对于申报中易错易混的问题，税务部门提前梳理总结，及时进行风险提醒，大大提高我们的办税效率。"参加培训的企业财务负责人表示。

通过纳税人学堂，滨海县税务局积极对接企业需求，聚焦服务提效赋能，确保优惠政策落地，同时辅导企业规避易发的涉税风险点，助力企业轻装上阵，规范前行。

服务升级再提速

滨海县税务局创新推行"学、宣、盯、析、警"五步工作法，通过数据赋能、精准施策提升服务效能。各属地分局优化网格化服务机制，配合县局专家服务团队开展"一对一"辅导，确保政策落实"最近一公里"畅通无阻。

在个税年度经营所得年度汇算工作中，滨淮税务分局延续“学、宣、盯、析、警”5字递进式工作法，充分考虑自然人这一特殊纳税人群体，充分发挥网格员作用，线上通过远程指导服务外地纳税人，线下设立专窗提供咨询，以线上线下结合的方式提升汇算效率，在基础管理工作中展现一如既往的“滨海速度”。

"我们致力于提升政务服务效能，通过更便利、高效的服务举措，切实提高纳税人满意度。"滨淮税务分局负责人表示。“把纳税缴费的"关键小事"办成惠企利民的暖心实事，才能真正提升服务效能。”

下一步，滨海县税务局将持续深化"便民办税春风行动"，以更智能的办税体验、更精准的政策推送、更贴心的服务举措，让税费服务既有速度又有温度，为优化营商环境贡献税务力量。（张雪宁）