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“咱企业用电有任何问题,都可以向我们及时反馈。”11月20日,随着新一轮冷空气来临,周口气温明显下降,天气日渐转冷。为确保辖区客户安全度冬,国网黄泛区供电公司焦裕禄共产党员服务队先后走访了河南省黄泛区实业集团有限公司、河南省黄泛区天鹰缸套股份有限公司、河南省黄泛区鑫欣牧业有限公司等大客户,主动传递用电信息和形势,指导大客户科学合理用电,未雨绸缪积极备战迎峰度冬工作。
入冬以来,黄泛区公司共产党员服务队赴辖区各企业,零距离与企业客户进行交流,认真听取客户对供电服务的意见和建议,详细了解企业生产经营、用电负荷等情况,协助客户制定有序用电预案,积极帮助指导企业科学、合理用电,降低用电成本,实现企业节能降耗。同时,服务队队员还协助客户开展安全用电隐患排查,特别检查企业配电室、配电箱、出线回路等设备是否存在发热、异响等隐患,并将发现的问题和整改措施告知客户,进一步优化营商环境,营造迎峰度冬安全用电的良好氛围。
此次走访活动,不仅为企业客户冬季安全用电打下坚实基础,还极大增强了与各用电企业的沟通交流,树立了供电公司良好的社会形象。
下一步,该公司将进一步提升优质服务,利用技术优势做好主动服务,为辖区安全可靠用电保驾护航。(王倩倩)
(责任编辑 :傅云鹏)