近年来，鹤壁市鹤山区以百姓需求为中心，着力在幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶等方面提升保障水平，辖区群众生活全方位改善，城市满意度进一步提升。
综合服务高质高效。鹤壁市鹤山区先后高质量完成马南、东巷、沙锅窑等5个示范社区9类33项便民服务内容，加速推进剩余15个社区和10个村改居同步启动规划建设，营造全域便民服务的良好氛围。重点打造了马南社区综合服务中心、沙锅窑社区党群服务中心等示范点位，对18个社区服务用房及功能室进行全面提质。充分发挥基层党组织力量，开展各项便民惠民服务，让职能下沉社区，打通群众办事服务“最后一公里”。
全民健身增量拓“圈”。截至目前，完成投资2.6亿元，建成投用诚信广场等33个综合健身运动场地，中山、南山森林和羑河湿地公园等59个公园游园，公共体育场地、场馆全部免费向居民开放，公园、绿地、广场等公共场合设置了供人们进行健步走、跑步、自行车骑行等体育活动的健身步道，同时在小区配建袖珍公园，为群众提供休闲健身宜居环境，打造独具特色的“15分钟健身圈”，扩大全民健身“幸福半径”。
养老、医疗服务到位。已建成1个区级特困养老机构、5个街道综合养老服务中心和30个社区日间照料中心，鹤山街街道辖区原鹤山养老院目前已基本改造完毕，新增中山路街道马南社区大食堂，对60岁以上的老年人实行优惠减免政策。对2个街道卫生服务中心改造提升，建成投用桂花苑社区卫生服务站及8个残疾人康复站。基本公共卫生服务经费按时发放到位，为满足基本公共卫生服务需求提供有力保障。
社区文化丰富多彩。投资1200多万元，建成投用了中山公园站、乌金巷站和诚信广场站等3个各具特色的淇河书屋，累计配置各类图书3万多册，通过一系列全民阅读活动，叫响“书香鹤山”品牌。社区文化建设常抓不懈，先后完成81个社区文化活动站和村居文化服务中心建设，组建社区歌舞表演、羽毛球等文体队伍，广泛开展社区活动，营造浓厚文化氛围，打造活泼有趣的城市文化。
基础教育全面提升。完成中山中学等6所学校的改扩建和1所实验小学及附属幼儿园迁建，新建9所幼儿园、改扩建3所幼儿园，初步形成以中山、鹤壁集、九矿为中心，覆盖城乡的普惠性幼儿园园网布局。建成毛坦高级中学，走精品化、高端化教育之路，与公办学校错位发展，为辖区群众和外来就业人员子女就学创造便利条件。
群众出行绿色便捷。建成投用54个车棚785个充电桩、13个慢行系统、21个公交站点，新建客运站1家、乡镇综合服务平台2个、客运线路11条，配备客运车57辆，通车公路里程358.4公里，全区30个城市小区全通公交，并全部配备“一卡通”和智能监控系统，群众出行更为绿色、便捷。
市政设施更加完善。建成投用663个垃圾分类收集点、5座垃圾分类收集站、23座公厕、11个公共停车场等公共设施，完成了中山路、鹤源路等8条道路升级改造和凤凰街、东券路等4条道路建设，打通了杨邑路、北中环路等3条丁字路，铺设市政管网28.46公里、乡镇管网101.9公里，供热面积达到138.52万平方米。
鹤壁市鹤山区各项惠民工程落地见效，群众生活更加幸福美满。下一步将持续提升保障服务能力，让群众享有更加完善、优质的教育、养老、医疗、交通、文体、商业等服务，推动城市发展再上新台阶。（王磊）
