黄泛区公司：当好“电保姆” 做好“电参谋”

　　为进一步提高优质服务水平，4月26日，国网黄泛区供电公司组织焦裕禄共产党员服务队到河南省黄泛区地神种业有限公司进行走访，主动靠前服务，面对面、心贴心地了解企业用电需求。

　　走访中，黄泛区公司重点对企业内部安全用电管理、电力设备等方面进行“把脉问诊”，对发现的隐患问题逐一进行转档记录，第一时间制定科学合理的整改计划和措施，并提供技术支持，协助客户及时整改消缺，确保设备安全稳定运行。

　　同时，走访人员通过与企业负责人进行沟通交流，了解各企业的用电状况与生产计划，收集客户对供电公司的意见和建议，并根据最新电价政策，结合各企业用电实际“量身定制”后续用能方案，提升企业综合效益，促进客户利益最大化，切实做到供好电、服好务。

　　黄泛区公司一直秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，深入贯彻“你用电，我用心”的服务理念，不断提升供电服务质量，持续优化电力营商环境，为农场企业安全稳定生产奠定坚实用电基础。

　　下阶段，黄泛区公司将常态化开展大客户走访活动，与客户建立良好的沟通联系，密切关注客户热点、难点问题，持续提升客户服务认同感、获得感和满意度。(王倩倩）