关爱“银发一族”,擦亮“幸福底色”

2024-04-26 10:21 来源:中国经济网
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关爱“银发一族”,擦亮“幸福底色”

2024年04月26日 10:21   来源:中国经济网   

  2023年4月7日,邮储银行上饶市分行工作人员为老年客户讲解金融知识。为切实提升适老化金融服务,更好满足老年群体金融服务需求,邮储银行上饶市分行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,着力做优、做细、做实适老助老服务工作,并针对适老助老服务提出了“七个一”标准配备要求,即:“一条无障碍通道、一个爱心窗口、一个爱心预约上门服务电话、一个爱心专座、一套爱心标识、一个医药箱(常备药品)、一张轮椅”,努力提升老年客户金融服务的获得感、幸福感和安全感。作者:饶梦婷 

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