海南本轮疫情发生以来，万宁农商银行坚持疫情防控与金融服务一体推进、全局部署、抓早抓实抓细，积极贯彻落实市委市政府及省联社党委有关疫情防控的重要部署，主动履行地方金融机构责任，彰显农信担当。 

　　抗击疫情有担当 

　　椰香饼、兴隆咖啡、老干妈、诺丽果汁......，这是万宁农商银行按照万宁市委市政府统一部署，向各省支援万宁医疗队捐赠价值的17万元防疫生活物资，向最美逆行者致敬。在物流中断、物资品种匮乏的情况下，万宁农商银行多方筹措的物资既充分考虑到医疗队的生活习惯，又充分展示了万宁地方特色，让千里驰援的医疗队感受到农信的关心关爱。8月9日，万宁市委常委、统战部部长王志恺，支援万宁医疗队领队李刚，万宁农商银行董事长陈斌带领班子成员参加捐赠仪式。 

　　8月8日，万宁农商银行助力万宁市疫情防控工作，向市公安局交通管理大队、党建共建整存授信村、驻点帮扶村等单位捐献防疫物资和生活物资，向在抗疫一线辛勤付出、抗疫工作人员致以敬意，解决受疫情影响的人民群众生活急需。 

　　8月7日，在疫情初起阶段，万宁农商银行党委发出抗疫志愿者征集令，迅速组成以中层干部、党员为主的25人抗疫志愿者服务队，克服交通中断、食宿不定、长时间工作等困难，及时分赴流调、秩序维护、物资分发等现场，不惧疫情，不怕高温，在抗疫战场上彰显农信青年的青春活力和担当。“请大家戴好口罩，保持一米安全距离，打开健康码，不要拥挤，有序排队！”在兴隆华侨农场核酸采样现场，万宁农商银行志愿者裴炜一遍一遍重复着简单又极为重要的话语，全力协助核酸采样的现场秩序维持，确保核酸采样工作有序进行。志愿者刘欢、刘广儒一天历经数十道交通管制卡口，一关关解释请求通行，往返在行机关和医疗队驻地搬运分发物资......。 

　　疫情防控有规划 

　　面对疫情发展常态化态势，万宁农商银行领导班子高度重视，提早部署。一是早谋划。在今年4月份出现疫情时，万宁农商银行制定了《新冠疫情防控常态化工作实施方案》，按疫情发展态势，从省内发现疫情到万宁市全市静态管理分为4级，逐级明确定义、防控措施和部门（网点）责任。二是有担当。本轮疫情发生以来，万宁农商银行三长迅速到岗履职，研判启动防控措施，仅仅两天防控级别从I级提升到IIII级，先后发出十条疫情防控指令，监控检查、物资储备、柜面完工、发布暂停营业公告、离行设备加钞、收回有库网点尾箱、安排值班值守人员、禁止离开万宁、网点现场检查等动作一气呵成，做到快而有序，忙而不乱，责任清晰。 

　　金融服务不断档

　　为确保疫情期间金融服务的持续，一是做到疫情静态管控，金融常态服务。通过及时备足头寸，确保资金清算渠道畅通，客户金融服务品质不降低；通过强化每日对来往报文、查询查复、挂账退汇等监控工作，保证金融服务不断档；通过值班人员定时对自助设备消杀，确保客户防疫安全。二是启动应急保障机制。财务管理部（资金清算中心）和有国库集中支付代理业务网点，及时向财政部门、人行报备业务负责人和业务办理人员，按照“特事特办、即来即办”、“先办后补”原则，安排专人负责防疫资金拨付，对由于乡镇交通管制导致网点人员无法出入的，由行机关配备通行证的专车接送到网点办理，IIII级防控以来，累计垫付国库款项金额149万元，确保了抗疫资金及时、安全、准确拨付到位。三是主动掌握客户需求。在万宁市实行全域静态管理期间，万宁农商银行主动联系客户，替企业排忧解难。依规通过线上渠道为海南亚马逊食品公司等企业发放贷款1300余万元，有效解决贷款客户资金问题。8月9日，为确保疫情防控期间蔬菜保障，万宁市农投公司紧急成立菜篮子第一分公司，急需收款码营业，万宁农商银行了解到需求后迅速响应，通过线上对接指导客户提交材料，采用线上进件的方式，零接触、秒审批，半天时间为客户办理了农信收款码，科技与数字银行部总经理吴翔骑着电动车，通过层层交通管制卡口，及时送到客户手中，并为其提供了口罩等防疫物资，农投公司负责人黄菲菲表示，万宁农商银行做到了求比应、事必达，工作有效率、服务有温度，是值得合作信赖的好银行。 

　　万宁农商银行坚持与万宁人民同舟共济，在省联社的统筹部署下，在做好金融服务工作的同时，积极捐款捐物、驻村下沉，用实际行动践行金融机构社会责任担当，得到了市委市政府和广大人民群众的认可与肯定。同时严格贯彻落实疫情防控工作要求，持续推进金融服务保障措施，始终坚持“离您最近 和您最亲”理念履行责任和担当，以必胜的决心，助力打好疫情防御阻击战。(万宁农商银行供稿）