一直以来，工商银行衡水分行始终坚持贯彻落实上级相关部门工作部署，积极响应金融宣传月的号召，持续推进金融知识普及，提升大众防范金融风险意识，积极开展多次金融网络安全宣传教育活动。 

　　在宣传教育活动中，工行员工利用多渠道方式广泛开展宣传，扩大活动影响力。一是深入市民生活场景开展金融知识宣传，通过发放宣传折页、金融宣讲等多种方式将金融知识送到市民身边，现场咨询群众络绎不绝，发放宣传资料2000余份，回答群众咨询1200余次。二是利用所创建的微信公众号、抖音公众号等新媒体开展宣传活动，以消费者喜闻乐见的方式增加了宣传互动性和趣味性，通过微信群、朋友圈等各类线上渠道进行转发，有针对性地帮助金融消费者增强风险意识。 

　　在行内员工多次转发了防范电信诈骗的相关朋友圈之后，一位安平的客户反映咨询道：“前几天收到了一条短信，说我的ETC被禁用了。我在使用过程中都是正常使用，为什么会发短信说被禁用了。”并配上短信截图，短信内容显示：“尊敬的车主您的电子ETC已被禁用，请前往××网站解除禁用，给您带来的不便敬请谅解。【工商银行】”工行员工立刻意识到，这是一条诈骗短信，因为短信来自以079开头的一个陌生号码，并非是工行官方客服95588，而且工行从未发送过有关ETC禁用之类的短信，短信内容中的网址也并非工行的官方网址，极有可能是电信诈骗网站，便随即建议客户立刻删除短信，并前往当地营业网点查询银行卡明细以及电子ETC状态。最后，这位客户称已经将这条短信删除，避免了信息泄露及资金损失，对工行人员表示由衷的感谢。 

　　在今后的工作中，工行每位员工都将一起，以新时代中国特色社会主义思想为指导，以推广宣传为己任，深入贯彻落实“我为群众办实事”理念，利用网络宣传提升金融风险防范意识，争做金融好网民，彰显大行担当。（翟焓光）