党建赋能“微网格”多元共治“暖民心”

“李阿姨，您上次反映的楼道灯问题，今天就能修好！”每周的“网格串门日”，乌兰镇帅丰社区网格员小王带着笔记本走进居民家中，认真记录下老旧小区设施老化、独居老人生活不便等“民生琐事”。短短半年间，这样的“微协商”已精准解决群众急难愁盼问题187件，居民满意度攀升至98.6%。这不仅是鄂托克旗基层治理的生动缩影，更彰显了全旗以优质服务为核心、以群众满意为目标的营商环境优化理念在基层的深度落地。

今年以来，在旗委社会工作部的指导和支持下，乌兰镇帅丰社区以“党建+网格+服务”为引擎，探索出一条基层治理的创新路径。社区党总支将党建、综治、民生等“多网合一”，构建起“网格党小组+专职网格员+楼栋长”的铁三角体系。230余名在职党员下沉网格，化身政策宣传员、民意收集员；67名由党员和居民代表担任的楼栋长、单元长成为网格中的“活地图”，真正实现“小事不出网格、大事不出社区”。

基层治理不是“独角戏”，而是多元主体的“大合唱”，帅丰社区以微网格为纽带，整合社会组织、专业力量共同参与，实现多元共治，让服务直抵群众心坎。

社区卫生服务中心的蒙藏医理疗馆，让老年人在家门口享受艾灸、拔罐等“民族医养”服务；旗心理协会的咨询师通过音乐治疗、电影疗愈化解居民心结；家庭教育服务中心开设“幸福家庭动力坊”，为亲子关系、夫妻沟通提供专业指导。3支健康服务队、8名医护人员、2名心理师和3名专职社工组成“服务轻骑兵”，按需定制健康管理、就业帮扶等“微服务”，让专业力量如春雨般浸润居民生活。

居民的“急难愁盼”就是网格的“首要任务”，更是营商环境建设的“晴雨表”。帅丰社区创新推出“微实事”机制，以精准对接需求、高效破解难题的“政务服务”思维，打通服务群众“最后一公里”。

针对老人反映的“助餐口味单一”问题，社区联合餐饮企业定制低盐低脂“长者营养餐”，既满足群众需求又助力商户拓展服务场景；为解决残疾人就业难，组织手工技能培训并对接爱心企业，帮助12人实现“家门口就业”，以民生保障的“温度”彰显营商环境的“厚度”。文化活动则成为凝聚人心的“黏合剂”：春日“花艺沙龙”里，阿姨们笑捧亲手插的花束；“我是共产党员我帮你”志愿服务中，党员为孤寡老人打扫房间、代购药品，用“微行动”传递“大温暖”。

从党员下沉网格的“红色身影”，到社会组织的专业赋能；从“微协商”中的民生对话，到“微实事”里的品质升级，帅丰社区的实践生动印证：当党建引领与精准服务深度融合，当多元主体同频共振，基层治理便能突破“政府单打独斗”的传统模式，织就“人人有责、人人尽责、人人享有”的幸福网，为鄂托克旗高质量发展注入基层治理的强劲动力。

如今，帅丰社区正以“微网格”为支点，持续撬动资源整合力、激活群众参与力、提升服务精准力，让党的引领如春风化雨，让营商环境的“阳光雨露”惠及千家万户。在这里，基层治理的“绣花功夫”正一针一线绣出居民看得见、摸得着的幸福图景，更绣出鄂托克旗以基层善治护航营商环境优化、以民生福祉推动高质量发展的美好未来。（李振远）