国家金融监督管理总局武强监管支局召开金融纠纷调解员培训会

2025-06-20 16:39 来源:中国经济网
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国家金融监督管理总局武强监管支局召开金融纠纷调解员培训会

2025年06月20日 16:39   来源:中国经济网   

为深入贯彻落实金融纠纷调解工作要求,强化金融消费者权益保护,近日,国家金融监督管理总局武强监管支局组织召开了金融纠纷调解员培训会,辖内20家银行保险机构参会。

培训会中,与会人员深入学习了金融纠纷调解工作中倡导高管参与调解文件、《信访工作办法》相关精神。该支局工作人员就金融纠纷调解员轮班机制进行了系统解读。

此外,2家银行机构还围绕金融消保工作实践,分享了在矛盾化解、服务优化等方面的创新做法与典型案例。(图文/李成浩 张奥琦)


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