深度对话美的置业沪苏公司总经理敖先珍，解码高品质住宅的“四维密码”

在“房住不炒”的主基调下，中国住房需求正经历从“有房住”向“住得好”跨越，过去一年，“高品质住宅”成为地产行业的高频词。

前不久，美的置业首个代建项目东城·美的东望府全新样板房亮相无锡，我们联系到美的置业沪苏公司总经理敖先珍，以一场深度对话，解码高品质住宅的核心内涵，探寻美的置业持续在无锡领跑的内在逻辑。

（美的置业沪苏公司总经理敖先珍）

解构高品质住宅的“四重密码”：品质、温度、智慧与成长

近年来，“高品质住宅”被反复提及，在您看来，评判“高品质住宅”的核心维度有哪些？

2024年3月，国务院常务会议明确提出要加大高品质住房供给，满足人民群众对优质住房的新期待。今年《政府工作报告》首次提及“好房子”，明确提出要“适应人民群众高品质居住需要，完善标准规范，推动建设安全、舒适、绿色、智慧的‘好房子’”。

这些标准和要求，是我们打造高品质住宅最基础的东西，从美的置业的实践来看，我们认为高品质住宅，还需要围绕居住者的真实需求展开，它不是单一维度的竞争，它要能经得起时间的考验，更要能经得起业主的挑剔。

（美的置业总部大楼）

首先，品质是基石，它包括了艺术美学、精工匠心，并且产品要有卓越品相，能历久弥新。其二，温度是内核。房企需突破传统物业的边界，从健康舒适的居住环境，到配套资源的周全布局，到社区服务的贴心细节，再到与业主的情感共鸣，皆是温度的体现。第三，智慧是趋势，通过绿色科技、智慧运行、智能家居、智慧社区，业主得到的将不再是简单的居所，而是会主动思考的、能带来舒适体验的家。最后，最深层次的维度是成长，强调住宅与城市、时代的共生。用户到市场上挑选房子，是对自己未来的家庭归属，选一处载体。高品质住宅应具有成长性，全龄空间、与时俱进、生活创领、共生共赢，这些因素才能让房子真正成为“家”的载体。

（东城·美的东望府实景图）

品质为基：以匠心锻造人居美学

品质是基石，如何理解“品质”在高品质住宅中的基石作用？

首先，做好品质一定是美的置业所有员工的目标共识，从设计之初，我们就坚持以高标准去雕琢项目的艺术表达和精工匠艺。

艺术表达就是通过人文的纽带连接在地文化与风貌，打造出充满高级感和文化底蕴的生活社区。比如我们的云开东方以宋代园林为灵感，复刻“留园”东方意境与格局，呈现移步异景的游园生活；位于锡东新城的东城·美的东望府，则是师法寄畅园、蠡园中式园林造景技法，把东方复杂的、深厚的内核带进项目，用“视线交织”、“凿山叠水”等大量造景技法，把马蹄步道、千步长廊、小桥流水等嵌入步行动线，让客户在园林中感受到我们东方文化的意蕴，致敬无锡的“大家望族”。

（东城·美的东望府实景图）

精工匠艺则是严格践行工匠精神，用细节建造铸就高端品质，从园林到室内，从开关插座到水管电线，大到一面墙，小到一把锁，始终用精益求精的品质坚守。仍然以东望府为例，310平户型打造了约80㎡的超奢BLDK空间，210平户型则创新规划了双玄关入户和270度环幕窗户，九里河风光及项目园林景观可以尽收眼底。我们还花了大功夫为每一位业主定制了装甲铸铝子母门，客厅赠送的背景墙都特意做了岩板热弯处理，安装成本是普通岩板的3-5倍，室内主卧地板采用的人字拼，甚至连卫生间也安装了防水皮革抽屉，使用更加方便。

（东城·美的东望府实景图）

当一个项目既有人文美学价值，又有极具匠心的设计和雕琢，那它就不是一个简单的住宅产品，而是一个“有文化、有独特稀缺个性、有价值的作品”，也必然是有“卓越品相”的产品，那它一定能够历久弥新。

温度为本：从场景到情感的居住革命

您刚刚说温度是内核，那住宅的温度是如何通过产品与服务落地的呢？

敖先珍：温度源于对人及生活场景的细微洞察，需要从用户的角度出发去匹配他的真实需求。那么首先就一定要有周全的配套，这应该很好理解，而我们的项目选址一定是精挑细选，无论是东亭主城的烟火气，还是惠山新城的繁花核心，还是锡东新城超强发展力……所有项目所在的位置一定要有交通，有配套，有人气，有活力，能满足业主的出行及生活需求。

（锡东新城）

温度还来源于居住的健康舒适，这既取决于小区的环境，还取决于室内的居住环境。先说小区环境，我们的云璟项目在开放之初就特意甄选了20棵30年树龄的香樟、26棵树径30cm以上的乌桕种植于景观大道上，搭配超大的阳光草坪、森氧花园，可以说是为每100㎡房子设计了约50㎡的景观；隔壁的东望府，绿化率也达到了约35%，这还是不包含超万平水景的计算结果，同时，园林里移植了朴树、桂花、广玉兰等树木，大部分乔木都是以全冠移植的方式，精心挑选大规格树种，在小区仿佛置身天然氧吧，健康生活自然在此盛放；

（美的·云璟实景图）

再说室内，无论是东望府、云璟还是云开东方，室内都安装了新风系统，还有智能系统实时检测室内温湿度，根据不同条件触发相应的执行动作，从而将室内温湿度保持在最舒适的范围，有效提升室内空气质量。

温度更来源于贴心服务，美的置业打造的“橙意家”服务体系，从交付前的“云监工”到交付后的维修、社群运营等，全方位满足业主对美好生活的多样需求，构建高品质的服务生态。比如每年橙意社群开展的橙意市集、业主春晚等活动，将业主的情绪价值拉满，唤起情感共鸣。光去年一年，我们就办了超过100场社群活动，覆盖90%的家庭，得到了业主们的一致好评。

智慧赋能：从绿色科技到未来社区

室内有智能系统实时监测，能具体说说我们的智慧化趋势吗？

首先，智慧不是炫技，而是让建造与生活更高效；其次，美的本身就拥有智慧基因，智慧化一直以来就是我们着重发力的方向。

从最开始公园天下、云樾的5M体系，到现在东望府的全屋智能，我们不断将数字化和精细化的绿色探索与实践覆盖到施工的全流程，比如在智慧工地上，运用大数据、可视化管理、绿色施工、工程巡检管理、AI 监控等十余个智能化系统多维度监督生产全过程，提升安全生产管控水平。

我们依托智慧运行、智能家居、智慧社区，不断迭代升级用户的智慧生活。比如在云璟、云开东方项目上解锁AI智慧社区，实现智能无感通行、智能环境卫生监测、去入侵监测、智能视频巡更等等，通过智能场景与多模态的融合，实现小区的智慧化管理。同时，我们的的智慧系统也将融入到业主居家的方方面面，比如刚刚有提到，我们的睿住智能系统会实时监测家里的温度、湿度、甲醛，提醒业主做出相应的环境改善措施；同时业主也可以通过客厅模式、儿童房模式等场景，联动灯光、窗帘、厨电等，快速实现适配场景的变更。说一句“小睿小睿，我想看电影”，客厅光度就会自动调至10%，色温调至3000k，窗帘自动关闭，舒适微气候同步开启，足不出户即可享受电影院的氛围质感。

（美的置业实景图）

成长共生：与城市、家庭共进化

高品质住宅如何成长？如何实现与城市发展的“共生共赢”呢？

成长不仅是高品质住宅的特性，也是一家品牌企业的必由之路。对于美的置业来说，在这座城市的深耕，作品是最好的印证，十年间，我们在无锡落子十五个项目，见证了无锡美好人居生活进阶的每一步。

（美的置业在无锡）

从首进无锡，在美的·公园天下引入首个5M智慧健康社区，到山水拾涧创新性地打造了首个折叠园林，再到云樾近乎100%的完美交付，再到在云璟打造4大主题“全龄化架空层”……我们不断在升级我们的产品和工艺，力争用不断进阶的产品力，持续革新美好人居体验，持续与无锡共成长。

（美的·云璟实景图）

再从高品质住宅的维度来看，我们最新打造的东望府可以说是美的置业产品力的再次进阶，它将为锡东带来真正意义上的超越性改善作品，这里的改善不仅指室内品质，更指外部公共空间的超配设计。

首先，它的室内娱乐空间绝对奢侈，我们在小区内打造了一座约两千多平的隐奢会所，将无界泳池、健身房瑜加室、SPA馆、私宴厅、红酒雪茄室等"多重隐奢私域”集聚于此，并为其设计了艺术前厅、云端洽商秘境、咖啡书吧等开放场域，将私密居住、圈层社交、商务雅集融为一体，可以说是整个无锡市空间最大、功能最丰富齐全的社区内配套会所。

（东城·美的东望府实景图）

此外，我们在4个楼栋的架空层设计了儿童游乐区、邻里书吧等，通过立体空间优化实现功能叠加与场景焕新，它作为建筑与景观的过渡带，不仅有效提升地块利用率，更能打造全天候活力共享空间，成为室外的“泛会所”。东望府的双会所配置，不仅可以为全龄业主提供丰富的娱乐休闲空间，与业主不断变化的需求共成长，同时也将创造性地引领无锡市场在小区公共空间层面的设计进步。