“三进三出”精准服务 税惠春风赋能企业发展

在第34个全国税收宣传月期间，国家税务总局涟水县税务局以“税收·法治·公平”为主题，创新推出“三进三出”系列活动，通过“请进来体验、请进来培训、请进来问需”与“走出去宣讲、走出去辅导、走出去服务”相结合，构建起立体化税费服务体系，推动税收政策精准直达市场主体，助力企业合规经营、稳健发展。

请进来：搭建互动桥梁 精准响应需求

涟水县税务局敞开大门，邀请不同类型市场主体走进税务场景，以沉浸式体验、定制化培训、靶向性问需提升服务质效。在“税费服务体验师”活动中，10余家企业代表走进办税服务厅，深度体验“征纳互动”智能咨询系统及优化后的办税动线，现场提出优化电子发票申领流程等8条建议。建立“问题发现-整改落实-跟踪问效”闭环机制，将体验反馈转化为服务升级的“路线图”。

针对新办企业“急难愁盼”，该局联合县市场监督管理局开设“开业第一课”，为20余家新办企业送上涵盖税务登记、发票申领、优惠政策的“政策礼包”，通过实操演示电子税务局、发放“扫码直通车”等方式，手把手指导企业迈好经营“第一步”。企业负责人周先生感慨：“从登记到开票全流程教学，真是初创企业的‘及时雨’。”

聚焦出口企业发展需求，联合县营商办开展“税惠赋能·助企远航”专项活动，10余家出口企业代表现场“点单”，税务部门精准解读备案单证简化、收汇管理优化等政策，推广“智慧监督码”“淮税e码通”等便捷工具，收集延链助链需求6条，为外向型经济注入“税动力”。

走出去：主动靠前服务 破解发展难题

涟水县税务局变“坐等上门”为“主动上门”，针对不同市场主体特点开展差异化服务。走进淮安中惠会计服务有限公司等涉税专业服务机构，结合典型案例解读《涉税专业服务管理办法（试行）》，引导中介机构当好税法遵从“桥梁”，助力构建“税务+中介+纳税人”三方协同的良好生态。

依托“税路通 苏服达”品牌，税政专家团队深入淮安零碳能源环保科技有限公司等企业，上门解读境外投资者再投资递延纳税、环保设备抵免等政策，现场测算设备抵免税款，为企业绿色转型送上“真金白银”。企业财务负责人表示：“上门辅导让政策红利提前‘看得见、算得清’，坚定了我们走低碳之路的信心。”

在五岛湖商业街，税务团队开展“扫街式”服务，为50余家商户定制“税惠政策包”，重点辅导电子发票开具、“六税两费”减免等政策，同步布设自助办税终端，打造“15分钟便民办税圈”。商户张老板惊喜发现：“水电费发票合规保管也能省税，这样的贴心服务送到了心坎里。”

双向奔赴：政策落地有声 营商环境提质

据统计，税收宣传月期间，涟水县税务局累计为辖区内 100余家企业提供专业化、定制化培训服务企业，解答涉税问题120余个，收集优化建议30余条，全部纳入服务升级清单。通过“请进来”搭建税企“连心桥”，“走出去”打通服务“最后一公里”，该局构建起“体验—反馈—改进—提升”的良性循环，让税收政策“精准滴灌”市场主体。

“我们始终以纳税人需求为导向，通过‘三进三出’实现服务场景全覆盖、政策辅导全链条、问题解决全闭环。”涟水县税务局相关负责人表示，下一步将持续深化“体验+改进”模式，完善新办企业“政策辅导+跟踪服务”、出口企业“精准推送+诉求响应”等常态化机制，以更优服务、更实举措助力营商环境再升级，为县域经济高质量发展注入强劲税惠动能。（史宇 石超超）