在拼多多年销1500万,“酱香拿铁”幕后的老字号如何走向台前?
两三年前,二十多年的宁夏老字号金河乳业陷入了“乳企魔咒”:利润持续收窄;其拥有的牧场资源难以转化为全国消费者认知,在与一线品牌的竞争中日渐乏力,商超的货架牌面持续被挤压,这一度令创始人闫建国烦恼不已。
时间回拨到1998年,闫建国创立了金河乳品,并研发出经典的“小黄袋酸奶”。“小黄袋酸奶”成为宁夏一代人的童年回忆。
在当地人的记忆,金河乳业随后推出的各类酸奶产品,挤满了村镇上商超、零食店的橱窗,金河也逐渐成为宁夏家喻户晓的品牌。但随后电商出现,反应慢半拍的金河乳业不仅失去了攻入全国市场的最佳时机,在大本营的宁夏市场也面临着强敌环伺。
幸运的是,在拼多多的布局为这家企业打开了局面。针对年轻人研发的脱脂牛奶,成为拳头产品畅销江浙沪;拼多多“百亿减免”“电商西进”政策,为金河乳业叩响了西藏等西部市场的大门。2024年,金很乳业拼多多销售额突破了1500万元。
这家宁夏老字号,成功借拼多多弯道超车并奔赴全国市场。
“小黄袋酸奶”让金河乳业成为宁夏乃至西北地区家喻户晓的品牌。温杰/摄
地方老字号求变
宁夏位于北纬38度线,光照充足。版图上银川西面的贺兰山成为天然屏障,阻隔了高寒气流东袭,使银川附近滋养出大片优质牧场。除此之外,宁夏草、地天然的弱碱性特质,也使当地牛奶的微量元素含量更高。
“宁夏牛奶的谷氨酸含量较其他产区高出60%,这也赋予了宁夏牛奶天然的鲜味特征,牛奶在挤奶环节就达到了直接饮用的安全标准。”在金河乳业创始人闫建国看来,宁夏奶制品具备得天独厚的发展优势。
在银川,金河酸奶,承载了无数人的童年记忆。一罐浑圆的玻璃罐,是老酸奶最早的形象。在银川商城等街头,需先付押金,喝得小心翼翼。1998年,金河乳业推出小黄袋酸奶,不仅重新定义了酸奶的美味,还为消费者带来了全新的饮用体验。“小黄袋”推出当年,即创造了500万元的销售额,第二年实现2000万元,第三年达到5000万元。此后,“小黄袋”年销售额更是超1亿元,让金河成为了宁夏乃至西北地区家喻户晓的品牌。
以一袋酸奶起家,闫建国随后又成立“塞尚”乳业,将产线拓至蛋白粉、稀奶油等产品,并用二十多年的时间将品牌擦亮,成为宁夏乳制品行业的一块金字招牌。数据显示,截至去年10月,塞尚集团整体产值突破13亿元。
不服输的闫建国,很早就有着布局全国的想法,他相继开发出浓缩牛奶蛋白粉、稀奶油、厚乳、炼乳等数十个新品类。2023年,瑞幸与茅台联名推出“酱香拿铁”,还让塞尚乳业小火了一把。“酱香拿铁”中的厚乳原料,正是出自这家企业。
但成为知名企业的合作商,这更像“幕后英雄”,闫建国显然有更大的野心,他想将金河的乳制品,直接卖给全国消费者。但同时,闫建国也在面临着“怎么卖、在哪儿卖”的困顿。
“传统商超渠道显然已经不合适了,货架牌面基本都被全国品牌垄断了。虽然我们有牧场优势,但是很难转化为全国消费者的认知。”宁夏金河乳业电商总监靳铠嘉说。
偏安一隅做个地方老字号的想法,已经不适合金河乳业了。
借拼多多加速走向全国
2023年,金河乳业产品在拼多多上的表现,让这家企业看到了希望。
据靳铠嘉回忆,2020年入驻拼多多后,金河乳业的销售额很快就达到了三四百万元。“这还是在没怎么运营的情况下,自然产生的销售额。”靳铠嘉说,通过后台订单他还留意到,不少下单用户是来自北上广的年轻人。
很快,金河乳业加大了在拼多多的投入:开设品牌直播间,先后通过“云端牧场”直播、营养师讲解,展示了金河乳业的牧区优势、宁夏老字号的技术积淀。
借助直播间的互动,金河乳业了解到年轻人更加追求健康的生活方式,便顺势研发了脱脂牛奶。
通过在拼多多直播,金河乳业让更多年轻人了解这一老字号品牌。
“相比全脂牛奶,脱脂牛奶不仅保留了蛋白质、钙等必要元素,还脱去了不必要的脂肪,更适合高血压、肥胖人群。”靳铠嘉说,脱脂牛奶一经推出,便成为拼多多店铺的拳头产品,并成为细分赛道的第一名。
尝到甜头后,金河乳业进一步加大在拼多多的投入,积极布局万人团、三人团等平台活动,快速扩大了年轻用户群体的范畴,月销售额很快突破数百万元。
新质供给让地方老字号焕新
在加速走向全国的过程中,宁夏品牌的另一个考量是物流成本。
数据显示,2023年宁夏社会物流总费用与GDP的比率是16.2%,比全国14.4%的平均水平高出1.8个百分点。针对这一点,闫建国感触也很深。据他的估算,物流费用占据金河乳制品价格的35%,吞掉了大部分利润。以极端偏远的西藏等地为例,原先直发当地的3公斤牛奶快递费高达38元,甚至比产品售价还高。
去年下半年以来,拼多多全力推进“电商西进”政策,经中转仓发往西藏、宁夏等西部地区订单的中转费,改由平台买单。闫建国了解到,新政出台后宁夏发往西藏的订单将经西安中转,5公斤牛奶的快递费仅需四五块钱,费用不到之前的十分之一。
新政出台后,金河乳业很快就打开了西藏等地的市场,当地订单销售额很快突破数千元。
“电商西进”政策同期,拼多多“百亿减免”“新质商家百亿扶持计划”也密集落地,以技术服务费、推广费用减免+流量扶持的形式,助力金河乳业等地方老字号持续提质增效。
技术服务费等各项费用减免后,金河乳业加大了新质商品的开发力度,比如针对Z世代群体研发出250ml小包装、国潮设计限定款的牛奶产品,产品复购率高达42%,在北上广的年轻白领群体中形成了口碑效应。
多款新品成功后,金河乳业去年在拼多多的销售额也突破了1500万元,走上了从区域性品牌向全国性品牌的转身之路。
“金河乳业本身有深厚的技术积累,接下来我们还将研发轻爽型酸奶、奶啤等新产品,拥抱年轻消费者,加速走向全国市场。”闫建国说。
站在中国乳业转型升级的十字路口,当消费者轻饮一杯金河牛奶,品味到的不仅是北纬38°的阳光滋味,更是一个传统行业借新质供给向价值链高端攀升的时代答卷。
(审核:王璐瑶)