“太感谢了！我老婆患有智力残疾，要是走丢了该怎么办哟！”重庆市万盛经开区万盛街道居民罗光忠紧紧拉住社区网格员的手，激动地说道。
近日，万盛街道基层治理指挥中心收到一条重点人员关爱预警信息。根据预警信息，罗光忠老伴金成秀当天早晨在万盛子如广场走失，其家人正在寻找，希望得到帮助。万盛街道基层治理指挥中心迅速响应，第一时间部署社区基层治理中心和专职网格员前往支援，一小时不到就找到了走失老人。
街道之所以能快速定位老人的位置，是因为老人配备了能实时监测体温、心率和位置、活动轨迹的智能手环。近年来，万盛街道与本土技术企业安博馨合作，为辖区的多位独居、特困、残疾老人提供了此类智慧健康居家养老服务。
安博馨高级顾问张雄介绍，企业与街道、社区合作，通过公共摄像头、智能手环以及紧急呼叫装置等感应设备、智能终端，远程、实时地监测老人的日常活动、生命体征以及实时位置等信息。检测出老人长时间未活动、异常体征等非正常状况后，系统将立即触发预警机制，把相关信息发送给街道基层治理指挥中心。随后，指挥中心迅速通知社区基层治理中心和专职网格员，采取相应处理措施，全方位、高效能地保障独居老人居家安全。
对于街道、社区来说，智慧健康居家养老服务也提高了基层工作的效率和质量。
“推出此类养老服务之前，社区工作人员至少每三天就要到重点监护的老人家中走访一次。”万盛街道社事中心负责人王梦竹介绍，关注重点人群、日常巡查走访、排查重点场所……多重任务下社区工作人员往往力不从心。而现在有了智慧健康居家养老服务系统，社区工作人员不用频繁到老人家中，就可以基本掌握他们的身体情况、实时位置。
据了解，万盛推行智慧养老以来，智慧健康居家养老体系已经累计覆盖1770名老年人，平台累计远程处理SOS应急求援信息1.66万人次，开展线下上门服务1.8万余人次，社区养老助残服务5.5万余人次。（本报记者赵佳乐）
