在当前机构存款竞争日趋激烈的形势下,机构客户的落户归属更是同业竞争的焦点,工行河北衡水枣强支行认真贯彻落实省行史行长提出的“2019年对公拓户工作是全行的‘一号工程’,全行要将对公拓户工作放到最重要的地位全力抓好”这一指示精神,一年来,该支行紧紧围绕分行党委对公拓户工作部署,支行班子把拓展机构户作为“一把手工程”来抓。支行领导既是指挥员更是战斗员,亲力亲为,靠前指挥,取得了显著成效。
2019年以来,该支行密切紧盯政府机构改革的有利时机,成功营销了县医疗保障局、退役军人事务局基本户;成功营销县档案馆基本户、零余额帐户;县职业技术教育中心后勤食堂户,并成功上线e缴费业务;县审计局工会户落户该支行。8月份,该支行了解到各乡镇学校均存在食堂户资金存放困难的这一问题后,经强力攻关,最终拿下全县所有11个乡镇及县城内各中学的帐户开立业务。截至目前,已经开立了7个学校基本户,剩余15所学校开户资料即将准备就绪,近期可实现全部账户开立。
举措务实、精准发力求突破。前期经了解,教育局原计划让各学校选择在各乡镇有网点的农行或农商行开立账户,该支行了解到各乡镇学校食堂有资金存放到账户的需求后,牢牢把握这一信息,支行领导第一时间指派网点客户经理走访各个乡镇学校,介绍工行企业网银、对公开户等优势,洽谈合作事宜,工行产品优势受到了学校会计的青睐;客户经理的真诚打动到了学校负责人。同时,支行主要领导立即与财政局、教育局负责同志进行多次沟通协商。经过不懈的努力,最终教育局、财政局选择全县各乡镇学校全部在我行开户。
强化保障、凝心聚力勇担当。在开户手续跑办中,从行领导到网点主任到客户经理再到开户经办柜员,每个工作岗位都各司其职,兢兢业业,不敢有一丝懈怠,大家齐心协力,高效协作,热情服务,赢得了学校机构客户的支持与信赖。
高效服务,用心用力获赞赏。在与学校商议开户事宜时,充分考虑学校的资金存放需求,尊重学校意愿,该支行积极主动联系县财政局和教育局,解决学校无法开户的困难,为其开立基本账户,而非安心账户,便于后续开立企业网银进行资金划拨,免除了学校的后顾之忧,在方便客户同时,也增加了该支行的机构存款,巩固了我行在同业中的地位,树立了良好的社会形象。
下一步,该支行将紧跟分行对公客户拓展业务步伐,团结协作,奋力攻坚,强抓实干,争取机构拓户工作展再创辉煌,为区域强行建设再立新功。(张钰莹)
（责任编辑 ：石兰）
