保障金融权益 助力美好生活——上海银行业保险业纠纷调解中心开展2025年金融教育宣传周公益市集活动

9月20日，金融教育宣传周公益市集活动在嘉定远香湖公园举办。本次活动由上海银行业保险业纠纷调解中心主办，上海市嘉定区经济委员会、上海市嘉定区马陆镇人民政府及中国农业银行上海市分行提供支持，沪上四十家金融机构及市民朋友们共同参与。上海金融监管局金融消保处、上海市嘉定区经济委员会、上海市保险同业公会等相关负责人出席活动。

多方聚力启新程，公益市集展新篇

本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，旨在下沉教育宣传重心，围绕人民群众关心关注的内容，组织开展金融知识普及，帮助金融消费者和投资者理性选择适合自己的金融产品，远离虚假宣传、非法中介、非法金融和电信诈骗等活动侵害，提升人民群众金融素养和风险防范能力。

活动现场，在上海银行业保险业纠纷调解中心的组织倡议下，嘉定区银行业保险业分支机构协同联动，试点组建四支“金融联合宣教服务队”。

四支金融联合宣教服务队将借助社区“网格化”管理等各种方式，以片区联动形式深入校园、企业、商圈、社区和乡村，常态化开展金融知识普及与咨询服务，将“风险提示送上门”，推动金融教育直达基层群众。

服务下沉接地气，知识普及润无声

为进一步强化金融教育的精准性与实效性，本次公益市集活动中设置了多样化的趣味互动游戏，将金融知识、风险提示融入知识竞答与游戏口号中，更有金融教育歌曲、诗朗诵、金融教育微电影轮番上演，寓教于乐传递消保理念，让市民在轻松愉悦的氛围中掌握基础金融常识，让风险防范技巧入脑入心。

此外，四十家金融机构同台设摊，以通俗易懂的语言向市民讲述非法金融活动防范小技巧，解答市民关切问题，并积极展示数智金融成果，提供智能设备、健康设施服务等项目体验，让市民在家门口即可感受金融科技魅力；金融消保知识长廊前，市民朋友们频频驻足观看学习。现场还特别设立“金融纠纷调解咨询室”提供“一对一”专业答疑服务，由专业调解员现场受理纠纷调解咨询、引导金融消费者和投资者正确认识调解，积极使用调解。活动现场气氛热烈，各展区前人头攒动，市民朋友踊跃参与，纷纷表示活动形式新颖、贴近生活，切实增强了金融风险防范意识与自我保护能力。

共建共治新格局，金融消保启新章

此次活动的成功举办，标志着金融消费者权益保护工作向协同化、常态化、基层化迈进。各方力量深度融合，构建起“地方政府与行业引导、机构联动、社区参与、群众受益”的共建共治新格局。上海银行业保险业纠纷调解中心相关负责人表示，将以此次活动为契机，推动金融教育宣传从“活动式”向“常态化”转变，从“分散化”向“系统化”升级，从“普遍性”向“精准化”深化，打通金融教育服务群众“最后一公里”，打造可复制、可推广的金融宣教新样本、新经验，为构建健康和谐的区域金融环境、助力上海国际金融之心建设贡献更大力量。